El registro en Gestion@Car está sujeto a invitación previa vía correo electrónico. Aunque este es el procedimiento habitual, también puede solicitar el registro vía formulario on-line. Mediante este sistema, los administradores de Gestion@Car comprueban la validez de su información y se inicia el proceso de registro, configurando la cuenta correspondientes. Si su petición resulta aprobada, recibirá los datos de acceso en un plazo de 48 horas (días laborables).

El acceso a Gestion@Car siempre debe realizarlo desde el sitio web www.gestionacar.com. En caso de haber olvidado los datos de acceso, puede volver a recuperarlos escribiendo un mensaje de correo electrónico a acceso@gestionacar.com.

Existen dos tipos de cuenta a su disposición dependiendo del uso que vaya a darle a Gestion@Car:

• Colaborador
  Si usted realiza trámites complejos relacionados con vehículos como intermediario, desde un concesarionario, comercio, taller o gestoría, poseerá una cuenta como “Colaborador”, desde la cual podrá realizar altas de Expedientes, Clientes o Vehículos. El panel de Gestion@Car como “Colaborador” está pensando para agilizar todos los pasos de sus gestiones diarias.
• Cliente
  Si usted desea enviar consultas o realizar trámites sencillos acerca de su vehículo, como particular, poseerá una cuenta como “Cliente”, que le permitirá enviar sus documentos, realizar peticiones y consultas, y conocer el estado actual, en tiempo real, del Expediente de su Vehículo.

Para empezar a familiarizarse con la aplicación debe saber que su uso se limita a los navegadores web (como Firefox o Internet Explorer), no es necesario descargar ni instalar ningún software adicional.

La pantalla se divide en tres áreas: menú de navegación en la parte superior, espacio de trabajo en el centro y barra de utilidades a la derecha.

Mediante el menú de navegación podrá acceder a los diferentes entornos de trabajo: Expedientes, Clientes, Vehículos, etc. que se abrirán en el espacio de trabajo en forma de listados. Bien por estos listados o con ayuda del buscador que aparecerá en la barra de utilidades, podrá acceder a las fichas para modificarlas. También desde dicha barra podrá crear nuevas fichas.

Gestion@Car permite diferentes formas de trabajar, aunque la más habitual será empezar creando un Expediente provisional. Al acceder a la aplicación podrá crear su Expedientes, bien asociando Vehículos y Clientes ya existentes o creando nuevos totalmente desde cero.

También existe la posibilidad de crear un Expediente empezando por los Clientes o los Vehículos.

Los Expedientes se archivan provisionalmente hasta que son validados por el equipo de Gestion@Car aunque siempre podrá trabajar con ellos en cualquier momento.

Podrá modificar los datos de sus Clientes así como crear nuevos, con la ventaja de que podrá asociar directamente su Cliente con Vehículos ya existentes así como crear nuevos, dándose de alta automáticamente un nuevo Expediente provisional.

Además, si su cuenta es de “Colaborador”, podrá gestionar los datos de acceso de sus Clientes.

Podrá modificar los datos de sus Vehículos así como crear nuevos, con la ventaja de que podrá asociar directamente sus Vehículos con Clientes ya existentes así como crear nuevos, dándose de alta automáticamente un nuevo Expediente provisional.

Además, si su cuenta es de “Colaborador”, podrá gestionar los diferentes Contactos relacionados con el Vehículo: propietario(s), comprador(es), intermediario(s), etc.

Una de las ventajas más importante es la agilización de los trámites. Gestion@Car permite realizar todo tipo de trámites (dependiendo siempre del tipo de cuenta).

Puede solicitar matriculaciones, transferencias y bajas, informes de vehículos, permisos de conducir así como canjes y duplicados, gestión de sanciones y multas, obtener el mejor precio para su seguro de coche, importaciones de vehículos, autorizaciones de tráfico y de transportes, registros, etc.

Además, podrá adjuntar la documentación necesaria cómodamente: con un escáner podrá digitalizar sus documentos y enviarlos a Gestion@Car desde la propia aplicación, para poder consultarlos posteriormente en cualquier momento.

Gestion@Car permite incorporar documentos externos a sus Expedientes para tener un control total de cada procedimiento y trámite.

Los documentos permitidos son archivos en PDF, DOC, ODT, RTF, TXT, XLS y ODS, e imágenes JPG y BMP.

Los documentos se pueden incorporar desde la misma aplicación mediante un gestor de subidas de archivos, aunque también se pueden enviar por correo electrónico o físicamente. Estos métodos no son recomendables ya que su procesamiento se realiza en un contexto externo, son manuales y requieren de actuación humana.